Замена платформы OpenText на платформу LDM
Публичное акционерное общество «Московская объединенная энергетическая компания» обеспечивает централизованное отопление и горячее водоснабжение столицы в зоне действия ТЭЦ «Мосэнерго», собственных источников теплоснабжения, а также других объектов тепловой генерации, за исключением небольших локальных районов теплоснабжения от изолированных ведомственных и корпоративных тепловых источников. Компания и ее дочерние общества также функционируют в некоторых городах ближнего Подмосковья.
О компании
Количество сотрудников
15 000
15 000
10 734 тепловых пункта
Около
18 237 км. тепловых сетей
18 237 км. тепловых сетей
Что было?
Бумажный документооборот:
Процессы были сильно забюрократизированы, с длительными сроками обработки.
Ограниченные функциональные возможности:
Прежняя версия ECM-платформы не поддерживала интеграцию и полнотекстовый поиск.
Проблемы с конфиденциальностью:
Отсутствие отдельного документооборота для конфиденциальных документов.
Долгие сроки рассмотрения заявок:
Усложненные процессы из-за бумажной отчетности и нормативной сложностей.
Кто интегратор?
Что изменили?
Интеграция с другими системами через корпоративную шину данных
Цифровизация внутреннего документооборота
Быстрый полнотекстовый поиск: использование механизмов ABBYY
Возможность создавать документы и подписывать их ЭЦП
Оптимизация бизнес-процессов в ответ на новые требования законов
Замена OpenText на корпоративное хранилище на платформе LDM
Оптимизация архитектуры и ускорение работы системы
Ключевые цифры
пользователей
Более
2500
13 000
документов
19
автоматизированных процессов
17
филиалов