Здесь прописывается общая информация о документе и пунктах, которые в нем будут рассматриваться. Для начала важно сделать словарь терминов — КЭДО, сертифицированный центр, КЭП, электронная доверенность и т. п. Также в этом пункте можно рассказать о целях, ради которых составляется документ и перечислить законодательные акты, которые послужили основанием для его выпуска. Дополнительно можно расписать, как в принципе работает электронный документооборот и в чем его преимущества как для компании, так и для сотрудников.