Как финтеху выстоять в условиях нестабильного рынка — рассказывает ИТ-директор Инго Банка
12.11.2025
Компания LDM продолжает рассказывать зрителям о цифровой трансформации и практике внедрения ИТ-продуктов в рамках цикла передач «Код Шредингера: ИТ-стратегия в эпоху перемен» на телеканале «Про Бизнес». Гость пятого выпуска — Евгений Маскалев, директор по информационным технологиям Инго Банка. Вместе с управляющим директором LDM Михаилом Даниловым они обсудили методы планирования, успешные практики использования ИИ и организации ИБ в эру электронных сервисов.
➞ Адаптация к изменениям и стратегическое развитие с минимальными рисками для компании
Сегодня бизнесу приходится быстро меняться. Если раньше стратегии разрабатывались на долгосрочную перспективу, то сейчас они пишутся на более короткий промежуток времени.
«Мы в Инго Банке выстраиваем планирование на базе трех компонентов: люди, технологии и культура, которая способствует развитию компетенций и экспертизы сотрудников, а также позволяет использовать ИТ-инструменты современного рынка. Такой подход сокращает time-to-market и ускоряет получение результатов».
Евгений Маскалев
директор по информационным технологиям Инго Банка
Также при разработке стратегии финсектору важно учитывать распространение дистанционного банковского обслуживания, которое с каждым годом набирает обороты. Поэтому в приоритете стоят автоматизация и полный уход от ручного труда, так как потребители все чаще используют мобильные приложения и цифровые сервисы.
➞ Нейросеть в корпоративной культуре: как сократить время на one-to-one и упростить подход к развитию сотрудников
По словам Евгения Маскалева, не обязательно тратить время на создание собственных инструментов искусственного интеллекта. Он рассказал, что благодаря И И Инго Банк смог сократить на 25% время, которое занимали регулярные встречи с подчиненными. ИИ помогает составить план для повышения квалификации специалиста, выбрать необходимые курсы для дальнейшего развития и достижения карьерных целей. Сотруднику остается дополнить его задачами из реальных проектов и верифицировать у руководителя.
При грамотном подходе и просчете всех рисков ИИ может принести существенную пользу не только в коммуникациях, но и в разработке, тестировании или работе с клиентами. Важно понимать, что искусственный интеллект — это помощник, он не сделает всю работу за человека.
➞ Синхронизация ИБ и ИТ
Сейчас цифровые инструменты в банковском секторе оперативно развиваются. Если раньше виртуальные карты были «вершиной» цифровизации, то сейчас люди расплачиваются телефонами, улыбками и QR-кодами. С одной стороны, это быстро и удобно. С другой — риск киберинцидентов с каждым годом растет. Поэтому главная задача финсектора — найти компромисс между ИБ и ИТ, контролировать безопасность не только внешних, но и внутренних сервисов.
«Обычно руководитель видит лишь 5% всех проблем, с которыми сталкивается бизнес. Это только верхушка айсберга. Именно поэтому важно общаться с сотрудниками и погружаться в процессы заказчиков. Когда руководитель понимает, как выстраивается работа его команды, организуется техническое сопровождение, обстоят дела с оперативным доступом, архитектурой и безопасностью, то эффективность ИТ возрастает, а вероятность киберугроз сводится к нулю».
Евгений Маскалев
директор по информационным технологиям Инго Банка
Если вы хотите принять участие в программе, отправьте заявку на post@ldm.ru.
Фотоотчет со съемок
