Проекты, которыми гордимся

Администрация города Твери

Администрация города Твери

Что было

Использование старой версии LanDocs

Частично бумажный документооборот

Что сделали

Чего достигли

Ключевые цифры

Обновили ПО

Осуществили переход на электронную подпись документов

Внедрили мобильное рабочее место - инструмент для ускорения принятия управленческих решений

Реализовали миграцию БД на MS SQL

Обновление LanDocs позволило упорядочить работу с документами, в частности, с повторными обращениями граждан. Также обновленная система электронного документооборота упростила формирование отчетной документации и сократила количество потерь и ошибок при работе с документацией

В ходе реализации данного проекта нами была осуществлена не только поставка ПО: мы также адаптировали продукт под нужды клиента и провели обучение персонала по работе с новой системой.

2019

сотрудничаем с

80

>

работников

года

Управление автомобильных дорог Республики Карелия

Управление автомобильных дорог Республики Карелия

Что было

Сложности с документооборотом при переходе на удаленный формат работы

Высокие риски простоя, связанного с большим количеством документации

Отсутствие возможности планирования и контроля сроков исполнения проектов

Что сделали

Чего достигли

Ключевые цифры

Автоматизировали делопроизводство и канцелярию

Увеличили скорость принятия решений

Организовали коллективную работу всех сотрудников

Исключили возможные ошибки при работе с документацией

Организовали удаленный доступ к документации

Внедрение платформы LDM позволило исключить риски возможного простоя, связанного с документацией. Более того, стало возможным ведение сквозного контроля исполнения задач, в результате чего руководитель получает полную и актуальную картину состояния дел в организации.

60

лицензий

30

удаленных рабочих мест

МОЭК

МОЭК

Что было

Сложности с интеграцией с другими системами

Полностью бумажный документооборот

Использование импортного программного обеспечения

Что сделали

Чего достигли

Ключевые цифры

Организовали частично бумажный документооборот

Существенно снизили сроки рассмотрения заявок

Осуществили переход на электронную подпись документов

Цифровизовали бизнес-процессы

Внедрение LanDocs в работу компании МОЭК началось еще в 2017 году. Это был долгий процесс, в первую очередь связанный с сильной забюрократизированностью процессов в огромной компании. В результате проведенной работы нами был построен ландшафт, в котором предусмотрены два канала поступления информации – вербальный и интерактивный. Для интерактивного канала решили задействовать личные кабинеты, где пользователь может составить комплект документов и совершить юридически значимое действие – подписать документ ЭЦП и подать вместе с заявкой. Из личного кабинета попадают в документарную шину, функцию которой исторически выполняет ECM Open Text. Также планируется запуск личных кабинетов на базе web-сервисов в промышленную эксплуатацию.

17

филиалов

15

работников

2006

сотрудничаем с

года

тыс

Газпром добыча Астрахань

Газпром добыча Астрахань

Что было

Функциональные возможности, неудовлетворяющие запросы клиента

Сбои в ПО по работе с СЭД

Что сделали

Чего достигли

Ключевые цифры

Ускорили работу с документацией

Установили веб-клиент для каждого сотрудника

Ускорили работу с корреспонденцией

Повысили эффективность взаимодействия между сотрудниками

Повысили защиту документов

Перевод на новую версию позволил решить целый комплекс задач. В ходе проекта были оптимизированы многие бизнес-процессы, что позволило ускорить работу с документами. Важным результатом стало и существенное повышение эффективности взаимодействия с СЭД сотрудников «Газпром добыча Астрахань». Благодаря использованию веб-клиента каждый специалист может подключаться к системе с разных АРМ, пройдя доменную авторизацию в региональной сети передачи данных ООО «Газпром добыча Астрахань». Новая функциональность режима отображения документов и работы с ними повысила скорость обработки корреспонденции. Более эргономичным и дружелюбным стал интерфейс системы – пользователи смогут настроить его под себя.

600

рабочих мест

РусГидро

РусГидро

Что было

Разрозненность делопроизводства головной и дочерних организаций

Отсутствие единого хранилища документов

Ошибочные действия при работе с закупочной документацией

Иностранное ПО

Что сделали

Чего достигли

Ключевые цифры

Автоматизировали и объединили делопроизводство и канцелярию

Осуществили миграцию исторических данных из EMC Documentum

Исключили возможные ошибки при работе с документацией

Автоматизировали информационную систему управления закупками

Подключили новых пользователей

Организовали корпоративное хранилище документов

Увеличили скорость принятия решений

Упростили процесс документооборота между головной и дочерними компаниями

Александр Родионов, директор департамента систем управления документами ЛАНИТ: «Проект внедрения платформы LDM в «РусГидро» уникален для российского IT-рынка. Впервые обеспечен столь масштабный переход с западной ECM-платформы на российскую без остановок в работе с документами. Это не просто замена СЭД, а оптимизация ранее настроенных процессов и автоматизация новых. Архитектура и функциональность разрабатываемой нами платформы позволили полностью реализовать требования заказчика – мы обеспечили централизованное управление документооборотом и ускорили ключевые бизнес-процессы».

2016

сотрудничаем с

12,5

рабочих мест

года

тыс

МОСГАЗ

года

МОСГАЗ

Что было

Полностью бумажный документооборот

Долгое согласование проектной документации

Отсутствие логики согласования документов

Что сделали

Чего достигли

Ключевые цифры

Сократили время и трудозатраты на согласование и обработку проектов

Разработали и внедрили маршруты согласования внутренней документации

Создали единый архив документов

Упростили формирование отчетной документации

Игорь Джума, начальник управления делами ГУП «Мосгаз»: «Система электронного документооборота на нашем предприятии в настоящий момент является одним из важнейших инструментов в ежедневной работе сотрудников. Автоматизация процессов согласования организационно-распорядительной документации – логичный шаг развития системы электронного документооборота в компании. Новая система позволит нам существенно сократить время на согласование и подписание документов».

300

>

пользователей

2016

сотрудничаем с

года

Газпром Энергохолдинг

Газпром Энергохолдинг

Что было

Бумажный документооборот

Ручная регистрация и учет документации

Что сделали

Чего достигли

Ключевые цифры

Автоматизировали документооборот

Реализовали функциональность по формированию реестра платежей

Разработали маршрут согласования договорных документов

Специалистами «ЛАНИТ» было разработано и внедрено решение по документообороту и договорообороту для администрации «Газпром Энерго» на базе платформы LDM (LanDocs), а также разработано тиражное решение, которое было внедрено в трех филиалах компании - Центральном, Южном и Уренгойском. АС ДОУ позволило автоматизировать процессы по обработке входящих, исходящих, организационно-распорядительных документов, служебной переписки и протоколов, актов и предписаний для отдела охраны труда. В ходе проекта также был разработан жесткий маршрут для процесса обработки договорных документов с применением модуля Маршрутизация, а также разработано решение для финансового управления в части согласования заявок на платеж и заявок на налоговый платеж, реализована функциональность по формированию реестра платежей.

11

филиалов

1100

пользователей

Банк России

Банк России

Что было

Разрозненное хранение и архивирование документов

Ручной ввод документации в базу

Что сделали

Чего достигли

Ключевые цифры

Создали единый архив документов

Автоматизировали процессы сканирования и распознавания документов для дальнейшего хранения в архиве

Провели обучение для пользователей

Внедрение LanDocs способствовало созданию единого электронного архива, обеспечило автоматизацию базовых функций (бизнес-процессов). В рамках работы над проектом нами проводились технические консультации и обучение персонала. В настоящее время ведутся работы по сопровождению и планомерному наращиванию функциональности системы.

2003

сотрудничаем с

года

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Что было

Архив, не отвечающий техническим требованиям по безопасности

Частично бумажный документооборот

Что сделали

Чего достигли

Ключевые цифры

Внедрили электронный документооборот

Реализовали проект архивного хранения данных

Реализовали стратегию безбумажного офиса

Проектные команды «Альфа-Банк» и «ЛАНИТ» совместно провели сбор и формализацию бизнес-требований подразделений, разработали целевую архитектуру, а также детальные функциональные и технические требования к архиву. Была проведена работа по рассылке, сбору и формализации оценок от потенциальных поставщиков, подготовлены аналитические материалы для управляющего комитета банка. По результатам работ были утверждены решения о выборе целевой архитектуры системы, согласована дорожная карта проекта по автоматизации, а также подготовлен проект решения о создании центра компетенции по электронному архиву.

тыс

400

офисов

25

>

сотрудников

Московский Кредитный Банк

Ключевые цифры

2011

года

сотрудничаем с

250

рабочих мест

>

Московский Кредитный Банк

Что было

Что сделали

Чего достигли

Решение было построено на базе платформы LDM , однако все регистрационные карточки были разработаны по результатам обследования и в соответствии с утвержденным техническим заданием. Основной особенностью проекта является реализация процессов визирования и редактирования организационно-распорядительной документации (функциональный заказчик - Общий отдел). Нами был доработан функционал, который позволил контролировать работу и загрузку редакторов Общего отдела, а также организацию процесса визирования фактически построением гибких маршрутов без использования модуля Маршрутизация. Разработанное решение может впоследствии быть использовано и в других проектах. Отчеты по контролю загрузки редакторов отдела, а также о ходе визирования уникальны, и ранее таких примеров не было.

Отсутствие единого электронного хранилища данных

Отсутствие прозрачной системы получения отчетности

Длительный процесс согласования документов

Автоматизировали управленческий документооборот

Разработали и внедрили единую сквозную технологию контроля исполнений документов и заданий

Обеспечили поиск документов по запросам с учетом прав доступа пользователя

Создали единый архив

Банк Уралсиб

>

150

офисов

10

тыс

Банк Уралсиб

Что было

Разрозненное хранение документации

Длительный процесс согласования и принятия решений

Сложности в оценке работы сотрудников

Что сделали

Чего достигли

Ключевые цифры

Создали корпоративный архив электронных документов

Упростили документооборот внутри банка посредством использования электронных подписей

Внедрили систему оперативного информирования клиентов

Автоматизировали делопроизводство

Заместитель генерального директора «ЛАНИТ» Валерий Карабутов прокомментировал ход реализации проекта: «Хотелось бы отметить два основных фактора, которые определили развертывание в банке УРАЛСИБ довольно масштабного проекта в относительно короткие сроки с минимальным участием наших специалистов в процессе внедрения. Это, во-первых, высокий профессиональный уровень банковской команды внедрения (специалистов по информационным технологиям, документационному обеспечению управления, информационной безопасности и т.д.) и, во-вторых, высокий уровень качества управления проектом внедрения со стороны банка».

сотрудников

Россельхозбанк

Россельхозбанк

Что было

Риски остановки бизнеса

Отсутствие систематизированного архива документов

Отсутствие возможности кастомизации личного кабинета

Что сделали

Чего достигли

Ключевые цифры

Повысили эффективность системы документооборота

Создали простой интерфейс для пользователей

Разработали и внедрили логичные маршруты согласования документации

Цифровизовали бизнес-процессы

Основной задачей проекта стало исключение рисков при использовании западной EСМ-платформы, из-за которой стояла возможность приостановки бизнес-процессов. На основе внедренной платформы LDM (DocsHouse) нами была создана масштабируемая система, на базе которой организовано документационное обеспечение всех цифровых бизнес-процессов банка.

60

региональных филиалов

30

>

сотрудников

тыс

Дом.РФ

Дом.РФ

Что было

Бумажный документооборот

Большие затраты на отправку/доставку бумажных документов

Длительный срок обработки документов и принятия решений

Что сделали

Чего достигли

Ключевые цифры

Разработали и внедрили логику согласования документации

Упростили поиск и доступ к архивным документам

Повысили уровень исполнительской дисциплины

Одним из ключевых требований при реализации проекта являлось создание возможности оперативной подготовки документов по требованию. В банковском секторе документы имеют особое значение, поэтому после внедрения платформы электронного документооборота LDM (DocsHouse) работа с документами стала проще, что сократило финансовые и трудовые затраты на формирование отчетов.

3000

региональных филиалов

20

>

филиалов

Юникредит банк

Юникредит банк

Что было

Риски остановки бизнеса

Отсутствие систематизированного архива документов

Высокая стоимость обслуживания ECM-платформы

Что сделали

Чего достигли

Ключевые цифры

Организовали централизованное хранилище документов

Снизили финансовые затраты на обслуживание ПО

Достигли высокого уровня интеграции платформы с другим ПО

Главной задачей внедрения платформы электронного документооборота LDM (DocsHouse) стало импортозамещение западной платформы и организация централизованной базы хранения документов.

100

офисов по всей России

4

>

филиалов

тыс

Агроинновация

Агроинновация

Что было

Полностью бумажный документооборот

Слабый контроль сроков исполнения документов

Длительное согласование документов

Разрозненность отраслевых направлений компании

Что сделали

Чего достигли

Ключевые цифры

Автоматизировали делопроизводство и канцелярию

Упростили контроль сроков и исполнительской дисциплины в работе с документами

Осуществили переход на электронный документооборот

Объединили все отраслевые направления и усилили контроль за исполнением

Директор департамента систем управления документами компании ЛАНИТ Александр Родионов отметил: «Новое решение LDM : Экспресс не требует от заказчика больших финансовых и временных затрат на внедрение системы электронного документооборота. Развертывание, настройка и обучение пользователей происходит за несколько дней, что позволяет заказчику быстро начать работу с электронными документами».

тыс

2

региона локализации бизнеса

1,5

сотрудников

>

Протон-ПМ

Протон-ПМ

Что было

Полностью бумажный документооборот

Что сделали

Чего достигли

Ключевые цифры

Осуществили переход на электронный документооборот

Осуществили перевод всего персонала на электронный документооборот

Сократили время принятия решений

Создали единый электронный архив

Упростили процессы согласования документации

Отличительной особенностью проекта является то, что на момент его начала на предприятии фактически отсутствовала какая-либо единая служба ведения делопроизводства, поэтому работы по внедрению системы электронного документооборота и организации канцелярии как отдельной структурной единицы велись параллельно. Перед командой проекта была поставлена задача по авоматизации процессов управления входящими, исходящими, организационно-распорядительными (приказы, распоряжения) и договорами, причем, первыми пользователями системы должно было стать высшее руководство «Протон-ПМ».

тыс

4

>

сотрудников

Gallery

Gallery

Что было

Длительное согласование документации и макетов

Ручная регистрация документов

Отсутствие унифицированной формы согласования макетов

Что сделали

Чего достигли

Ключевые цифры

Повысили эффективность системы делопроизводства и процессов согласования макетов

Улучшили систему контроля исполнения поручений

Провели интеграцию платформы LDM с финансовой системой компании

Автоматизировали процессы регистрации входящей и исходящей корреспонденции

Сергей Миловидов, директор по информационным технологиям ООО «Гэллэри Сервис»: «Благодаря внедрению электронного документооборота на базе платформы LDM удалось ускорить процедуру согласования договорных документов и рекламных макетов. Процедура стала более контролируемой, сотрудники стали тратить на проверку 
и согласование документов меньше времени. В дальнейших планах – развитие функционала системы и ее тиражирование во все региональные офисы. В ходе проекта ЛАНИТ в очередной раз проявил себя как надежный 
и опытный партнер, сотрудничество с которым является залогом успешного решения задач любой сложности».

1500

пользователи

16

филиалов

Газпром-Медиа

Газпром-Медиа

Что было

Бумажный документооборот

Отсутствие единой логики согласования документов

Что сделали

Чего достигли

Ключевые цифры

Автоматизировали базовые процессы документооборота

Разработали и внедрили логичные маршруты согласования документации

Улучшили систему контроля исполнения поручений

Анна Нефедова, управляющий делами «Газпром-Медиа»: «Мы хотим использовать в своей работе новейшие полезные технологии, обеспечивающие эффективность документационного обеспечения бизнес-процессов предприятия. В результате внедрения системы сотрудники компании отмечают существенное уменьшение «бумажного» документооборота. Также система позволяет обеспечить оперативный поиск информации и увеличить скорость информационного обмена внутри организации. Надеемся, что переход на электронный документооборот предоставит руководству компании новые возможности для оперативного управления».

200

пользователей

Tele-2

Tele-2

Что было

Бумажно-электронный документооборот

Что сделали

Чего достигли

Ключевые цифры

Создали единый архив для хранения документации

Автоматизировали делопроизводство

В процессе выбора платформы специалистами Tele2 были предъявлены высокие технологические требования к новой системе, архитектуре, производительности, доступности и возможностям масштабирования. Подобным требованиям отвечают только современные зарубежные и отечественные CSP-платформы (Content Services Platform).

В результате проведенного конкурса, в котором участвовали более десяти поставщиков решений для управления корпоративным контентом, была выбрана разработка компании ЛАНИТ — платформа LDM (DocsHouse). Это современное, полностью российское решение, построенное на открытых технологиях.

тыс

400

салонов

9

сотрудников